POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE RETOUR

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Actuellement, nous expédions aux États-Unis (hors territoires périphériques). Les commandes sont expédiées

1 à 4 jours ouvrables après qu'une commande a été passée avec succès.

Lors de l'expédition de votre commande, les informations de suivi et d'expédition vous seront fournies par e-mail.

Une fois qu'une commande a été expédiée, Lamar Denon N'EST PAS RESPONSABLE ou n'a aucun contrôle sur les retards de livraison, les dommages, les colis manquants ou volés. Dans le cas où un colis est perdu ou volé, vous êtes responsable de déposer une réclamation. Actuellement, Lamar Denon ne remplace pas les colis manquants ou volés .

ÉCHANGES/CRÉDIT EN MAGASIN

Nos produits de luxe sont faits à la main avec temps et passion ; actuellement, nous n'offrons pas de remboursements ou de retours. Dans le cas où vous souhaiteriez que votre achat soit considéré pour un échange ou pour un crédit en magasin, veuillez nous contacter dans les 72 heures suivant la RÉCEPTION de votre commande et nous vous répondrons (ce délai est basé sur la date et l'heure de suivi fournies par l'expédition

DÉGÂTS

Votre commande est emballée avec soin pour assurer une livraison en toute sécurité ; malheureusement, les colis sont endommagés par les soins des transporteurs. Dans le cas où votre colis est reçu endommagé, nous vous demandons d'envoyer une photo de votre produit endommagé non utilisé dans les 24 heures suivant la livraison à info@lamardenon.com (le délai de livraison est basé sur la conformation de suivi du transporteur)